Monitoramento de reputação ao vivo
A reputação do seu negócio local, monitorada em tempo real.
Reúna Google, Yelp e iFood em uma única inbox, responda com sugestões de IA e seja avisado no minuto em que uma nota 1 ou 2 estrelas aparecer.
Sem cartão de créditoConecte em 5 minutosCancele quando quiser
Reputation Score
Fluxo de avaliações ao vivo
- Google2 min atrás
Atendimento impecável, voltarei com a família.
- iFoodAlerta 2★4 min atrás
Pedido chegou frio e 40 minutos atrasado.
- Yelp9 min atrás
Comida boa, mas o salão estava lotado.
- Google14 min atrás
Pedi pelo app e chegou quente, embalagem impecável.
- iFood21 min atrás
Liguei três vezes e ninguém atendeu para resolver.
- Yelp28 min atrás
Voltei só pela sobremesa. Vale cada centavo.
Tudo o que sua reputação precisa, sem trocar de ferramenta.
Do monitoramento à resposta publicada, em uma única operação.
Inbox unificada
Google, Yelp e iFood chegam na mesma fila, com nota, plataforma e status de resposta.
Respostas com IA
Sugestões no tom certo e no idioma do cliente, prontas para revisar e publicar em segundos.
Alertas de crise
Notas 1 e 2 estrelas disparam alerta imediato, antes de a reclamação ganhar tração.
Campanhas de avaliação
Peça a avaliação uma hora após o atendimento, quando a experiência ainda está fresca.
Multi-localidade
Compare unidades lado a lado e descubra qual endereço puxa a média para baixo.
Reputation Score
Um índice único que combina nota, volume e tempo de resposta para acompanhar a evolução.
Três passos para assumir o controle.
Sem migração de dados e sem projeto de implantação.
Passo 1
Conecte suas localidades
Ligue Google, Yelp e iFood em cada endereço. As avaliações históricas entram na inbox já na primeira sincronização.
Passo 2
Monitore em tempo real
Acompanhe o Reputation Score por unidade e receba alerta assim que uma nota crítica aparecer.
Passo 3
Responda e peça mais
Publique respostas com apoio da IA e dispare campanhas de avaliação uma hora após cada atendimento.
Negócios locais que recuperaram a nota.
Descobri em quatro minutos uma avaliação de 1 estrela que teria passado batida por dias. Respondemos, o cliente voltou e trocou a nota.
- Nota média dos clientes após 90 dias
- 4,6Nota média dos clientes após 90 dias
- Mais avaliações com campanhas automáticas
- 3xMais avaliações com campanhas automáticas
- Tempo médio até o alerta de crise
- < 5 minTempo médio até o alerta de crise
Quem já usa
Restaurantes, clínicas e redes de serviço que passaram a responder mais rápido e viram a média subir.
“A campanha automática depois do atendimento triplicou o volume de avaliações. Saímos de 4,1 para 4,6 em dois meses.”
Rafael DuarteClínica Vitalis — Curitiba
“Gerencio seis unidades e antes abria seis painéis diferentes. Hoje é uma inbox só, e a IA já entrega a resposta pronta.”
Camila TorresRede Bem Servir — Recife
Preço que acompanha o tamanho da operação.
Comece com uma localidade e escale quando abrir a próxima.
EnterpriseSob medida
Volume alto, integrações próprias ou requisitos de contrato específicos.
- Contrato e faturamento personalizados
- Integrações e provedores sob demanda
- SLA e canal de suporte dedicado
- Acompanhamento com especialista
Sem fidelidade. Troque de plano ou cancele quando quiser na página de Assinatura.
Perguntas frequentes.
O que os donos de negócio costumam perguntar antes de começar.
Google é a integração principal, com Yelp e iFood disponíveis a partir do Growth. Também há provedores de demonstração para você testar a inbox antes de conectar contas reais.